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实名认证失败原因及解决方案

2022-10-13 13:51:31

一、实名认证


域名购买时需要提交实名认证,在您提交域名实名认证资料后,我司将您的资料提交注册局指定的审核机构进行审核。审核范围主要包括资料信息和注册信息的一致性、完整性、真实性,可根据本文介绍的方法进行修改。




二、未通过原因


1. 提交注册者身份证明资料验证不合格


2. 证件电子信息核验不合格


3. 证件类型选择错误


4. 证件类型选择错误或证件号码不正确


5. 注册者身份证明资料不清晰


6. 注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致



三、解决方案


1. 提交注册者身份证明资料验证不合格


常见是以下原因:

实名未通过原因

解决方案

① 单位证件处上传了黑白的复印件,重新上传彩色原件的照片或者扫描件

② 上传了电子营业执照,重新上传彩色原件的照片或者扫描件

③ 上传的证件缺少发证机关的公章,重新上传带有发证机关公章的证件






2. 证件电子信息核验不合格


常见是以下原因:

实名未通过原因解决方案

① 上传的证件不够清晰、模糊、无法放大等,重新上传清晰的图片

② 单位名称写错,修改为正确的单位名称后重新提交

③ 证件号码写错,修改为正确的证件号码后重新提交

④ 上传的营业执照刚注册还不到5-10天,等待5-10天后再重新提交

⑤ 全国组织机构统一社会信用代码数据服务中心(www.cods.org.cn)查询不到该单位信息,请联系:4008076000(全国组织机构统一社会信用代码数据服务中心服务热线)更新证件信息






3. 证件类型选择错误


常见是以下原因:

实名未通过原因解决方案

证件类型选择错误,例如上传的是“营业执照”,证件类型却选择了“统一社会信用代码证”,修改为正确的证件类型后重新提交







4. 证件类型选择错误或证件号码不正确


常见是以下原因:

实名未通过原因解决方案

① 证件类型选择错误,例如上传的是“营业执照”,证件类型却选择了“统一社会信用代码证”,修改为正确的证件类型后重新提交。

② 证件号码数字不匹配,留意中文和英文的填写。

a. 若营业执照上包含副本编号,如(1-1),无需填写;

注意区分数字“0”和字母“O”、数字“1”和字母“I”、数字“8”和字母“B”等。

b. 注意证件号码位数,不要漏填、多填,不要输入空格。








5. 注册者身份证明资料不清晰


常见是以下原因:

实名未通过原因解决方案

上传的证件不够清晰、模糊、无法放大等,重新上传清晰的图片(如营业执照或身份证 证件)







6. 注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致


常见是以下原因:

实名未通过原因解决方案

① 单位名称写错,修改为正确的单位名称后重新提交

② 证件号码写错,修改为正确的证件号码后重新提交